Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich unserer Website, Anwendungen und unseres Möbelverkaufs.
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder bei uns Einkäufe tätigen. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen (z. B. bei Bestellungen, Registrierung, Umfragen oder im Kontakt mit dem Kundenservice), als auch Daten, die automatisch durch Technologien wie Cookies erfasst werden.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
2.1 Datenerhebung
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Darüber hinaus erfassen wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website, wie besuchte Seiten, angesehene Produkte und Verweildauer.
2.2 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb- und Bestellfunktionen).
Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, um Funktionalität und Leistung zu verbessern.
Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Sie können diese Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe von Daten
3.1 Verwendung der Daten
Wir verwenden die erhobenen Daten, um:
Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern;
Ihnen Informationen zu Angeboten, Aktionen und Neuigkeiten bereitzustellen;
unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
auf Ihre Anfragen zu reagieren;
Betrug und unrechtmäßige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
3.2 Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht ohne Grundlage weiter, außer in folgenden Fällen:
an Logistik- und Versanddienstleister (z. B. Kurier- und Transportunternehmen);
an technische und Marketing-Dienstleister, die in unserem Auftrag und gemäß unseren Datenschutzanforderungen handeln;
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. durch Behörden oder Gerichte).
4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung
4.1 Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.
4.2 Ihre Rechte in Bezug auf Cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies im Rahmen dieser Richtlinie zu.
5. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR):
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken widersprechen.
Recht auf Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen und Compliance
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage:
Ihrer Einwilligung;
der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
gesetzlicher Verpflichtungen;
unserer berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Betrugsprävention).
Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Wir erheben nur die notwendigen Daten und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Telefon: +1 (334) 378-0082
E-Mail: service@calmliv.com
Adresse: 6700 COTTAGE HILL RD APT L7,MOBILE,AL 36695-3777,United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)